iPhone Duo'da ekran krizi! Onarım raporu Apple'ı zora soktu

Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, piyasaya çıkışının ardından ekran çatlakları ve beklenmedik onarım masraflarıyla gündeme oturdu. Dünyaca ünlü onarım platformu iFixit, cihazı parçalara ayırarak yaptığı kapsamlı analizde ekran hasarının ardında yatan muhtemel sebepleri ortaya koydu. iFixit'in raporuna göre, ekranda oluşan çatlakların kaynağı olarak menteşe yapısındaki zayıflıklar ve kritik bir destek çubuğunun işlevini tam olarak yerine getirmemesi öne çıkıyor. Apple ise, kullanıcıların merakla beklediği resmi açıklamayı henüz paylaşmadı. Cihazın ekran onarım maliyetinin 999 dolara ulaşması, iPhone Duo sahiplerinde endişe yaratırken, onarım puanında alınan yüksek skor da tartışmaları alevlendirdi.

iFixit'ten iPhone Duo'ya tarihi onarım puanı

iFixit, iPhone Duo'nun iç yapısını detaylı biçimde inceledi ve cihazın ekran çatlaklarına neden olabilecek iki temel soruna işaret etti. Birincisi, telefon kapandığında yeterince aşağı inmeyen merkez destek çubuğu. İkincisi ise, menteşe rayının beklenildiği gibi geri çekilmemesi. Ekran hasarı genellikle, ekran kablosunun geçtiği orta noktada yoğunlaşıyor. iFixit'in simülasyonları, merkez çubuğun tam olarak yerleşmemesi halinde ekranın katlanma noktasında ciddi bir gerilim oluştuğunu gösterdi. Ray sistemindeki aksaklık da, ekranın hassas bölgesinde tekrarlayan çatlaklara yol açabiliyor. Tüm bu bulgulara rağmen iFixit, iPhone Duo'ya geçici olarak 5/10 onarım puanı verdi. Bu, şirketin bugüne kadar bir katlanabilir telefona verdiği en yüksek skor olarak kayda geçti. iFixit, bu puanı cihazın bataryalarının elektrik akımıyla kolayca çıkarılabilmesine ve dış ekranın sorunsuz sökülebilmesine bağlıyor. Ancak iç ekran ve menteşe, onarımda en büyük engeller olarak öne çıkıyor.

Apple'ın onarım politikası kullanıcıları zorluyor

iPhone Duo sahipleri, ekran hasarı durumunda ciddi bir maliyetle karşı karşıya kalıyor. Apple, garanti dışı ekran değişimi için tam 999 dolar talep ediyor. Bu rakam, cihazın 1.999 dolarlık başlangıç fiyatının yarısına denk geliyor. Rakip markalarla kıyaslandığında ise Apple'ın fiyat politikası daha da dikkat çekiyor. Google, Pixel 11 Pro Fold modelinde iç ekran onarımı için 568 dolar isterken, Samsung Galaxy Z Fold 8 için bu tutar 579 dolar seviyesinde. Yani iPhone Duo sahipleri, benzer bir onarım için rakiplerine göre yaklaşık 420 dolar daha fazla ödüyor. Apple, onarım kılavuzlarını ilk günden itibaren yayınlamış olsa da, şirketin orijinal yedek parçaları henüz iFixit tarafından test edilmedi. Bu nedenle verilen onarım puanı geçici olarak değerlendiriliyor. iFixit, Duo için yedek ekran satmayı planladığını ancak bunların da ucuz olmayacağını vurguladı.

Ekran çatlaklarının ardındaki tasarım sorunu şüphesi

iFixit'in CT taramaları ve 3D menteşe modeli üzerinden yaptığı analizde, ekran çatlaklarının özellikle ekran kablosu boşluğunun merkezi destekle buluştuğu noktada yoğunlaştığı tespit edildi. Simülasyonlar, merkez çubuğun tam olarak aşağı inmemesi halinde, ekranın katlanma noktasında aşırı bir baskı oluştuğunu gösteriyor. Ayrıca menteşe rayının işlevini tam yerine getirmemesi de, ekranın hassas bölgesinde tekrarlayan hasarlara neden olabiliyor. iFixit, bu iki teorinin kesinleşmesi için daha fazla test gerektiğini belirtti. Apple ise, ekran çatlaklarına ilişkin iddialar ve onarım maliyetleriyle ilgili sessizliğini koruyor. Şirketin, katlanabilirlik konusunda ilk deneyimi olan iPhone Duo'da slab iPhone'lardan elde ettiği onarım tecrübesini yansıttığı görülse de, ekranın en savunmasız noktasında oluşan hasar ve yüksek maliyet, kullanıcılar açısından büyük bir handikap oluşturuyor.