Sırrı açığa çıktı: Yapay zeka araçları öğrenme yeteneğinizi zayıflatabiliyor...

ChatGPT'nin 2022 yılının sonunda piyasaya sürülmesinden bu yana, milyonlarca kullanıcı bilgiye ulaşmak için yapay zeka tabanlı büyük dil modellerini tercih etmeye başlamıştır. Bu araçların sunduğu kolaylık açıkça görülmektedir: bir soru sorulduğunda, düzenli ve anlaşılır bir cevap alınır ve hemen ilerlemeye devam edilebilir. Bu süreç, zahmet gerektirmeyen bir öğrenme deneyimi sunduğu için birçok kişiye çekici gelmektedir.

Ancak, pazarlama profesörleri tarafından yürütülen yeni bir araştırma, bu kolaylığın önemli bir bedeli olabileceğini göstermektedir. Araştırmaya göre, insanlar bir konu hakkında bilgiyi yapay zeka araçlarına özetlettiğinde, standart bir Google araması yoluyla öğrenmeye kıyasla o konu hakkında daha yüzeysel bilgi geliştirme eğilimindedirler. Bu bulgu, 10.000'den fazla katılımcıyla yürütülen yedi farklı çalışmanın sonuçlarına dayanmaktadır.

Araştırmanın tasarımı ve yöntemi

Çalışmaların çoğu benzer bir yapı izlemiştir. Katılımcılardan sebze bahçesi yetiştirme gibi belirli bir konu hakkında bilgi edinmeleri istenmiş, ancak bunu yapmanın yolu rastgele belirlenmiştir. Bir grup ChatGPT gibi yapay zeka araçlarını kullanırken, diğer grup geleneksel yöntemle Google araması yaparak web bağlantılarında gezinmiştir. Araştırmacılar, katılımcıların bu araçları nasıl kullandıkları konusunda herhangi bir sınırlama getirmemiştir; isteyenler Google'da istediği kadar arama yapabilmiş, yapay zeka araçlarına istediği kadar soru sorabilmiştir.

Öğrenme sürecini tamamladıktan sonra, katılımcılardan öğrendikleri konuda bir arkadaşlarına tavsiye yazmaları talep edilmiştir. Bu tavsiyeler, araştırmanın temel veri kaynağı haline gelmiştir. Bağımsız okuyucular, hangi yöntemle öğrenildiğini bilmeden bu tavsiyeleri değerlendirmiş ve onların kalitesini, bilgi içeriğini ve faydalılığını puanlamıştır.

Araştırmanın bulguları ve sonuçları

Veriler oldukça tutarlı bir model ortaya çıkarmıştır. Yapay zeka araçlarını kullanarak öğrenen kişiler, web araması yapanlarla karşılaştırıldığında, daha az bilgi edindiğini hissetmiş ve tavsiyeleri yazarken daha az çaba harcamıştır. Sonuç olarak, bu tavsiyeler daha kısa, daha az gerçek bilgi içeren ve daha genel nitelikte olmuştur. Buna karşılık, bağımsız okuyucular bu tavsiyeleri daha az bilgilendirici ve daha az yararlı bulmuş, bunları benimseme olasılıkları da önemli ölçüde düşük kalmıştır.

Araştırmacılar, bu farklılıkların çeşitli bağlamlarda geçerli olduğunu tespit etmiştir. Yapay zeka kullanıcılarının daha kısa ve genel tavsiyeler yazmasının bir nedeni, yapay zeka sonuçlarının insanları Google sonuçlarından daha az çeşitli bilgiye maruz bırakması olabilir. Bu hipotezi test etmek için, katılımcıların Google ve ChatGPT aramalarının sonuçlarında tamamen aynı bilgilere maruz kaldığı bir deney yapılmıştır.

Benzer şekilde, başka bir deneyde araştırmacılar Google platformunu sabit tutmuş, ancak katılımcıların standart Google sonuçlarından mı yoksa Google'ın Yapay Zeka Genel Bakış özelliğinden mi öğrendiklerini değiştirmiştir. Bulgular, bilgiler ve platform aynı kaldığında bile, yapay zeka tarafından sentezlenmiş yanıtlardan öğrenmenin, standart web bağlantıları aracılığıyla bilgiyi kendisi toplama, yorumlama ve sentezlemeye kıyasla daha sığ bilgiye yol açtığını doğrulamıştır.