Patron hakkında konuşmanın şaşırtan etkisi ortaya çıktı

Rutgers Üniversitesi'nde gerçekleştirilen yeni bir araştırma, yöneticiler hakkında yapılan dedikoduların ofis çalışanları arasında karmaşık duygulara yol açtığını, ancak aynı zamanda ekip ruhunu ve grup bağlılığını artırdığını gösterdi. ABD merkezli üniversiteden bilim insanları, iki farklı deneyle toplamda 313 ofis çalışanının davranışlarını ve duygularını analiz etti. Araştırma, yöneticiler hakkında konuşan çalışanların çoğunlukla suçluluk, utanç ve kaygı gibi olumsuz hisler yaşadığını, buna rağmen ekip içinde aidiyet duygusunun güçlendiğini ortaya koydu.

Rutgers Üniversitesi: Dedikodu ekip içinde bağlılığı artırıyor

Rutgers Üniversitesi'nin gerçekleştirdiği ilk deneyde, 202 ofis çalışanı on gün boyunca günde iki kez yöneticileriyle ilgili sohbet edip etmedikleri ve bu konuşmalardan sonra nasıl hissettiklerine dair soruları yanıtladı. Sonuçlar, yöneticiyle ilgili dedikodu yapanların önemli bir kısmının suçluluk ve utanç gibi negatif duygular yaşadığını gösterdi. Ancak aynı çalışanlar, bu tür paylaşımların ekip arkadaşlarıyla aralarındaki bağı güçlendirdiğini de belirtti. Araştırmacılar, dedikodunun grup içinde ortak bir duygu ve aidiyet hissi oluşturduğunu vurguladı. İkinci deneyde ise 111 kişi ve onların meslektaşları dahil edilerek ekip içi ilişkiler daha ayrıntılı şekilde incelendi. Her iki deneyde de yöneticiler hakkında yapılan konuşmaların, ekip ruhunu ve dayanışmayı olumlu yönde etkilediği sonucuna ulaşıldı.

Profesör Greenbaum: Sosyal hayatta kalma ihtiyacı dedikoduyu tetikliyor

Araştırmanın başındaki isimlerden Profesör Greenbaum, elde edilen bulguların dedikodunun teşvik edilmesi anlamına gelmediğinin altını çizdi. Greenbaum, yöneticiler hakkında yapılan sohbetlerin ardından ortaya çıkan suçluluk ve utanç gibi duyguların, temel insan ihtiyaçlarından biri olan sosyal hayatta kalma güdüsüyle bağlantılı olduğunu ifade etti. Araştırmaya göre, bazı çalışanlar dedikodunun ardından yöneticilerle yüzleşmekten kaçınırken, bazıları ise benzer iş deneyimlerini paylaşan meslektaşlarıyla yakınlık kurma arzusuyla bu tür konuşmalara yöneliyor. Uzmanlar, yöneticiler hakkında yapılan dedikodunun ofis ortamında hem olumsuz duygulara hem de ekip içi dayanışmaya zemin hazırladığını belirtti.