Yedi yıl beklediler: Epic Games Store'da oyun hediyesi dönemi başladı

Neredeyse yedi yıl boyunca hizmet veren Epic Games Store, son olarak çok temel bir işlevselliği ekledi: arkadaşlarınıza oyun hediye etme imkanı. Bu özellik, Steam platformunda 2007 yılından itibaren mevcut olmasına rağmen, Epic Games Store'da 2025 yılının ortasında ilk kez kullanıcılara sunuldu. Şirket, bu gelişmeyi büyük bir duyuru ile tanıtsa da, birçok kullanıcı ve gözlemci için bu durum, Epic Games Store'un neden Steam'in karşısında rekabet edemediğinin açık bir göstergesi haline geldi.

Temel özelliklerin geç eklenmesi Epic Games Store'un sorunu

Epic Games Store'un tarihine bakıldığında, temel işlevlerin eklenmesinde yaşanan gecikmeler oldukça dikkat çekicidir. 2018 yılında piyasaya sürülen bu dijital mağaza, başlangıçta alışveriş sepeti gibi en basit özellikleri dahi sunmuyordu. Kullanıcılar, birden fazla oyun satın almak istediklerinde, her bir ürün için ayrı ayrı işlem yapma zorunluluğuyla karşı karşıya kalıyordu. Bu zahmetli süreç, birçok potansiyel müşterinin satın alma işlemini tamamlamaktan vazgeçmesine neden oldu. Alışveriş sepeti özelliğinin eklenmesi için tam üç yıl beklenmesi gerekti ve bu özellik ancak 2021 yılında kullanıcılara sunulabildi. Böyle temel bir işlevselliğin bu kadar geç gelmesi, şirketin kullanıcı ihtiyaçlarını ne derece göz ardı ettiğini açıkça göstermiştir.

Arkadaşlara oyun hediye etme özelliğinin eklenmesi de benzer bir gecikme örneğidir. Geçtiğimiz 18 Kasım tarihinde Epic Games, bu özelliği sanki çok önemli bir başarıymış gibi duyurdu. Oysa Steam'de bu işlevsellik on sekiz yıl öncesinden beri mevcuttu. Kullanıcılar tarafından çok talep edilen bu özelliğin bu kadar geç uygulanması, Epic Games Store'un stratejik vizyon eksikliğinin ve kullanıcı odaklılığının ne kadar sınırlı olduğunun bir kanıtıdır. Şirketin her ay ücretsiz oyun dağıtması ve büyük bütçeler harcaması, temel kullanıcı deneyimini iyileştirme konusundaki bu kayıtsızlığı telafi etmek için yeterli olmamıştır.

Steam'in on sekiz yıllık üstünlüğü ve kullanıcı memnuniyeti

Valve'ın Steam platformu, PC oyun ekosisteminde fiili bir tekel konumuna gelmiştir ve bu başarı tesadüfi değildir. Steam, kullanıcılarına iyi hizmet sunma, kaliteli teklifler sunma ve rakipsiz müşteri desteği sağlama konusunda tutarlı bir politika izlemiştir. Arkadaşlara oyun hediye etme özelliğinin 2007 yılından itibaren Steam'de bulunması, bu platformun ne kadar öncü ve kullanıcı odaklı olduğunu göstermektedir. Geçen on sekiz yıl içinde Steam, PC video oyunlarının eş anlamlısı haline gelmiş ve milyonlarca oyuncunun güvenini kazanmıştır. Epic Games Store'un bu kadar temel özellikleri bu kadar geç eklemesi, Valve'ın neden bu konumda olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.

Steam'in başarısı, sadece teknik özelliklerle sınırlı değildir. Platform, oyuncu topluluğunun ihtiyaçlarını dinleme, geri bildirimleri dikkate alma ve hızlı bir şekilde iyileştirmeler yapma konusunda gösterdiği kararlılık nedeniyle bu konuma ulaşmıştır. Epic Games Store'un aksine, Steam, kullanıcı deneyimini ön planda tutarak kararlar almış ve bu sayede uzun yıllar boyunca pazar liderliğini korumuştur. Arkadaşlara oyun hediye etme özelliği gibi temel işlevlerin Steam'de on sekiz yıl öncesinden beri mevcut olması, bu platformun ne kadar ileri görüşlü olduğunun en iyi kanıtıdır.