ANASAYFA
TV PROGRAMLARI
PROGRAMLAR
YAYIN AKIŞI
CANLI YAYIN
24 RADYO
REKLAM
İLETİŞİM VE KÜNYE

ChatGPT reklamcılıkta yeni bir dönemi başlatıyor

Kubilay Dikmen - | Son Güncelleme Tarihi:
ChatGPT reklamcılıkta yeni bir dönemi başlatıyor

ChatGPT'nin reklamcılık alanındaki yükselişi, ABD merkezli dijital pazarlama stratejilerinde köklü değişikliklere yol açıyor. Kişiselleştirilmiş öneriler ve otomatik alışveriş özellikleriyle ChatGPT, sektörde yeni bir çağın kapılarını aralıyor.

Kapat

HABERİN DEVAMI

Son yıllarda yapay zekâ teknolojilerinin hızla gelişmesi, reklamcılık dünyasında da köklü değişimlere zemin hazırlıyor. Özellikle ABD'de, ChatGPT'nin sunduğu kişiselleştirilmiş öneriler ve otomatik alışveriş imkânları, dijital pazarlama stratejilerini yeniden şekillendiriyor. Kullanıcıların çevrimiçi deneyimleri giderek daha kişisel hâle gelirken, reklamların bireysel tercihlere ve geçmiş alışkanlıklara göre uyarlanması, hem markalar hem de tüketiciler için yeni fırsatlar ve tartışmalar doğuruyor.

ChatGPT ile reklamcılıkta kişiselleştirmenin sınırları genişliyor

Günümüzde çevrimiçi reklamların kişiselleştirilmesi, tüketicilere zaman zaman şaşırtıcı ve hatta rahatsız edici derecede özel mesajlar olarak yansıyor. Örneğin, bir ebeveynin çocukları için kıyafet arayışından kısa süre sonra, doğrudan ilgili ürünlerle ilgili mesajlar alması, reklamcılıkta gelinen noktayı gözler önüne seriyor. ChatGPT, bu kişiselleştirme sürecini bir adım öteye taşıyor. Kullanıcıların arama geçmişleri, sohbet içerikleri ve bağlı uygulamalardan alınan verilerle, öneriler artık çok daha hedefli ve kullanıcının ihtiyaçlarına uygun şekilde sunuluyor. Özellikle takvim entegrasyonu sayesinde, planlanan seyahatler veya özel günler için öneriler otomatik olarak hazırlanabiliyor. Barcelona'ya seyahat planlayan bir kullanıcıya, gideceği yerdeki restoranlar ve aktiviteler hakkında öneriler sunulması, ChatGPT'nin reklamcılıkta nasıl bir kişisel asistan hâline geldiğinin göstergesi.

OpenAI'nin geliştirdiği ChatGPT Atlas gibi yeni nesil arama tarayıcıları ise, alışveriş deneyimini tamamen otomatikleştirme potansiyeline sahip. Kullanıcılar, seyahatleri öncesinde ihtiyaç listeleri oluşturmak için ChatGPT'den yardım alabiliyor ve önerilen ürünlerin bağlantılarına doğrudan ulaşabiliyor. Ayrıca "ajans modu" adı verilen özellik sayesinde, geçmişte incelenen ürünler kolayca bulunup sepete eklenebiliyor. Bu tür yenilikler, reklamcılıkta kişiselleştirmenin geldiği noktayı ve ChatGPT'nin bu alandaki etkisini açıkça ortaya koyuyor.

Otomatik alışveriş ve anında ödeme ile yeni bir alışveriş deneyimi

ABD'de şu anda deneme aşamasında olan "anında ödeme" özelliği, ChatGPT kullanıcılarının platformdan ayrılmadan alışveriş yapmasını mümkün kılıyor. Shopify ve Etsy gibi büyük e-ticaret platformlarıyla yapılan işbirlikleri sayesinde, kullanıcılar ürünleri doğrudan ChatGPT üzerinden inceleyip satın alabiliyor. Bu sistemde perakendeciler, satış başına küçük bir ücret öderken, OpenAI de bu iş modelinden gelir elde ediyor. Ancak, ChatGPT üzerinden yapılan aramaların yalnızca yaklaşık %2'sinin alışverişle ilgili olması, şirketin gelirlerini artırmak için reklamcılığa daha fazla ağırlık vermesini zorunlu kılıyor. Bu noktada, tam entegre reklamcılık modelleri devreye giriyor ve ChatGPT'nin reklamcılıkta yeni bir dönemi başlatmasında önemli rol oynuyor.

OpenAI'nin hızlı büyümesi, büyük yatırımlar gerektiriyor. Şirketin mali işler müdürü Sarah Friar'ın açıklamalarına göre, ChatGPT için reklam tabanlı bir gelir modeli üzerinde ciddi şekilde düşünülüyor. Bu amaçla, Meta ve Google gibi rakiplerden reklamcılık konusunda deneyimli uzmanlar transfer ediliyor. Ancak, kullanıcıların bir kısmı alışveriş özelliklerinin aşırı satış odaklı olmasından rahatsızlık duyduğunu dile getiriyor. Bu eleştiriler doğrultusunda, bazı alışveriş özellikleri geçici olarak devre dışı bırakılmış durumda. Yine de, ChatGPT'nin reklamcılıkta kişiselleştirme ve otomasyon konularında öncü rolünü sürdürmesi bekleniyor.

Reklamcılığın geleceği: Etik ve şeffaflık tartışmaları

ChatGPT'nin reklamcılık alanında sunduğu yenilikler, pazarlama dünyasında "tüketici yolculuğu" olarak adlandırılan sürecin de yeniden tanımlanmasına yol açıyor. Tüketiciler, bir ürünü satın almadan önce genellikle müşteri yorumlarını ve kendi araştırmalarını dikkate alıyor. Ancak, yapay zekâ tabanlı öneriler giderek daha fazla tercih edilmeye başlasa da, araştırmalar kullanıcıların alışverişte bir miktar özerklik hissetmek istediğini gösteriyor. Özellikle agresif "yeniden hedefleme" yöntemleri, kullanıcıların sürekli aynı reklamlarla karşılaşmasından dolayı rahatsızlık duymasına neden olabiliyor. ChatGPT'nin sunduğu otomatik ürün önerileri ve alışveriş kolaylıkları, büyük markalar için cazip olsa da, tüketicilerin özgür iradelerini koruma isteği reklamcılıkta yeni denge arayışlarını gündeme getiriyor.

Bu gelişmeler, reklamcıların internet arama sonuçlarını marka mesajları ve ürün önerileriyle harmanlamanın farklı yollarını aramasına yol açıyor. Çin'in popüler platformu WeChat'te olduğu gibi, e-ticaret, oyun, mesajlaşma ve sosyal ağ hizmetlerinin tek bir uygulamada birleşmesi, Batı'daki dijital platformlar için de ilham kaynağı oluyor. Doğu Asya'daki bu merkezi yaklaşım, kullanıcıların günlük işlerini tek bir uygulama üzerinden halletmesine olanak tanırken, büyük veri toplama ve gizli reklamcılık potansiyelini de artırıyor. Batı'daki platformların ise bu konuda henüz geride olduğu görülüyor; ancak gelecekte benzer bir merkezi sistemin yaygınlaşması kaçınılmaz olabilir.

Etik sorumluluk ve kullanıcı güvenliği ön planda olmalı

Reklamcılığın ChatGPT gibi yapay zekâ tabanlı platformlarda giderek daha entegre ve görünmez hâle gelmesi, şeffaflık ve etik sorumluluk konularını da gündeme getiriyor. Kullanıcıların reklam içeriklerini ayırt etmesi zorlaşırken, özellikle savunmasız gruplar için riskler artabiliyor. Bu durum, reklamcılıkta etik ilkelere ve kullanıcı haklarına daha fazla önem verilmesini gerektiriyor. Şeffaflığın minimumda olduğu bir ortamda, reklamların etkisi ve manipülasyon potansiyeli daha da yükseliyor. Bu nedenle, ChatGPT'nin reklamcılıkta sunduğu yeniliklerin, etik ve sorumlu bir şekilde uygulanması büyük önem taşıyor.

Sonuç olarak, ChatGPT'nin reklamcılık alanındaki yükselişi, hem markalar hem de tüketiciler için yeni fırsatlar ve zorluklar doğuruyor. Kişiselleştirilmiş öneriler, otomatik alışveriş ve entegre ödeme sistemleri, dijital pazarlamanın geleceğini şekillendirirken, etik ve şeffaflık konularında da yeni standartların belirlenmesini zorunlu kılıyor. ChatGPT'nin reklamcılıkta başlattığı bu yeni dönem, sektörün önümüzdeki yıllarda nasıl evrileceğine dair önemli ipuçları sunuyor.


Etiketler:
chatgpt reklamcılık yapay zeka kişiselleştirme dijital pazarlama