ChatGPT ile konuşurken kibarlık işe yarıyor mu?

Yapay zekayla iletişimde kibarlık ve doğru dil kullanımı, son yıllarda hem bilim insanlarının hem de kullanıcıların gündeminden düşmüyor. Özellikle ChatGPT gibi büyük dil modeli tabanlı chatbotların yaygınlaşmasıyla birlikte, bu araçlara verilen komutların nasıl yapılandırılması gerektiği konusunda çeşitli öneriler ortaya atıldı. ABD ve Avrupa'da yürütülen yeni araştırmalar, yapay zekaya 'lütfen' ve 'teşekkürler' gibi ifadelerle yaklaşmanın, beklenenin aksine her zaman daha iyi sonuçlar vermediğini gösterdi. Uzmanlar, chatbotlarla etkili iletişim için kullanılan dilin ve verilen talimatların önemine dikkat çekti. 2024 ve 2025 yıllarında yapılan çok sayıda çalışma, ChatGPT ve benzeri yapay zeka araçlarının, kullanıcıların dil tercihlerine karşı verdiği yanıtların tutarlılığını ve doğruluğunu analiz etti. Elde edilen bulgular, kibarlık ve rol yapma gibi tekniklerin, yapay zekadan alınan yanıtların kalitesini doğrudan etkilemediğini ortaya koydu. Ancak, net ve örneklerle desteklenmiş talimatların, ChatGPT'nin performansını artırdığı vurgulandı.

Jules White: "Yapay zekaya kesin ve açık talimatlar verin"

Vanderbilt Üniversitesi'nde üretken yapay zeka üzerine çalışan bilgisayar bilimi profesörü Jules White, ChatGPT gibi büyük dil modellerinin doğru ve etkili yanıtlar vermesi için sihirli bir kelime seti olmadığını belirtti. White, kullanıcıların genellikle yapay zekadan istedikleri sonucu almak için çeşitli stratejiler denediklerini, ancak asıl önemli olanın ne istendiğinin net bir şekilde ifade edilmesi olduğunu söyledi. Araştırmalar, yapay zekaya verilen komutlarda kullanılan kelimelerin, chatbotun yanıtlarını belirlemede önemli rol oynadığını gösterdi. Ancak White, "Başarılı sonuçlar almak için modelin neyi başarması gerektiğini açıkça belirtmek şart," dedi. ChatGPT gibi araçlar, verilen her kelimeyi ve hatta noktalama işaretlerini dikkate alarak yanıt üretse de, bu tür küçük dil farklılıklarının çoğu zaman beklenen etkiyi yaratmadığı vurgulandı. White, kullanıcıların yapay zekadan daha iyi yanıtlar almak için, örnekler sunmalarını ve birden fazla seçenek istemelerini önerdi. Özellikle yazılı metinlerde, kendi tarzlarını yansıtan örnekler vermenin, ChatGPT'nin daha uygun içerikler üretmesini sağladığını ifade etti.

ChatGPT ile iletişimde kibarlık ve rol yapmanın etkisi araştırıldı

Son yıllarda yapılan araştırmalar, ChatGPT gibi yapay zeka tabanlı chatbotlarla iletişim kurarken kullanılan nezaket ifadelerinin, modelin yanıtlarının doğruluğu üzerindeki etkisini incelemeye odaklandı. 2024 yılında yayımlanan bir çalışma, chatbotlara nazikçe yaklaşıldığında, bazı dillerde daha iyi ve daha doğru yanıtlar alındığını ortaya koydu. Ancak bu durumun her dilde geçerli olmadığı, özellikle Japonca konuşan chatbotlarda aşırı kibarlığın yanıtların kalitesini düşürdüğü tespit edildi. Diğer yandan, bazı testlerde ChatGPT'nin hakaret içeren veya tehditkar komutlara karşı daha doğru yanıtlar verdiği gözlemlendi. Ancak bu tür yaklaşımların tutarlı bir avantaj sağlamadığı ve etik açıdan riskli olabileceği uyarısı yapıldı. Uzmanlar, ChatGPT ve benzeri yapay zekaların sürekli güncellendiğini, bu nedenle geçmişte etkili olan tekniklerin kısa sürede geçerliliğini yitirebileceğini belirtti. Ayrıca, yapay zekaya rol yaptırmanın, örneğin bir matematik profesörü gibi davranmasını istemenin, bilgi temelli sorularda modelin kendine aşırı güvenmesine ve hatalı yanıtlar üretmesine yol açabileceği vurgulandı. Buna karşılık, yaratıcı ve açık uçlu görevlerde rol yapmanın faydalı olabileceği ifade edildi.

Sam Altman'dan ChatGPT kullanıcılarına yanıt: Kibarlık elektrik faturasını etkiler mi?

2025 yılında, X platformunda (eski adıyla Twitter) bir kullanıcının, OpenAI'nin ChatGPT modellerine 'lütfen' ve 'teşekkür ederim' diyenlerin elektrik maliyetlerine etkisini sorgulaması üzerine, OpenAI CEO'su Sam Altman dikkat çekici bir yanıt verdi. Altman, "On milyonlarca dolar iyi harcandı. Asla bilemezsin," ifadelerini kullandı. Bu açıklama, kamuoyunda hem alaycı bir espri hem de yapay zekanın enerji tüketimiyle ilgili ciddi bir uyarı olarak yorumlandı. ChatGPT'nin yanıt üretirken, kullanıcıdan gelen her kelimeyi ve hatta noktalama işaretlerini analiz etmesi, enerji maliyetinin de artmasına neden oluyor. Ancak uzmanlar, kibarlık ifadelerinin modelin yanıt kalitesine doğrudan bir katkı sağlamadığını, asıl belirleyici unsurun verilen talimatların netliği ve örneklerle desteklenmesi olduğunu belirtti. Bununla birlikte, yapılan anketler, kullanıcıların büyük çoğunluğunun ChatGPT ile iletişimde nazik davranmayı tercih ettiğini gösterdi. 2025 yılında gerçekleştirilen bir ankette, katılımcıların %70'i yapay zekayla konuşurken kibar olduklarını belirtti. Katılımcıların önemli bir bölümü, bu davranışın doğru olanı yapmak için benimsendiğini, %12'si ise olası bir "robot isyanı"na karşı kendilerini korumak amacıyla kibarlık gösterdiklerini ifade etti.