Devre mülk alacaklara kritik uyarılar geldi

Yetkililer, tüketicilerin özellikle ücretsiz tatil kazandıkları veya promosyon amaçlı davet edildikleri organizasyonlarda karşılaştıkları yoğun satış baskısına karşı dikkatli olmalarını istedi. Sözleşme, senet, vekaletname ve diğer belgelerin okunmadan imzalanmaması gerektiği vurgulanırken, satış sırasında verilen sözlerin sözleşmede yer alıp almadığının mutlaka kontrol edilmesi gerektiği belirtildi.

Bakanlık, devre tatil sözleşmelerinde tüketicilerin önemli haklara sahip olduğunu da hatırlattı. Buna göre tüketiciler, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabiliyor. Açıklamada, mağduriyet yaşayan tüketicilerin değeri 186 bin liranın altında kalan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine, bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemelerine başvurulabileceği ifade edildi.