Beyaz eşyada sahte servis tuzağına dikkat

Beyaz eşya sektörünün üretimden satış sonrası hizmetlere kadar geniş bir değer zinciri oluşturduğunu belirten Kuseyri, Türkiye genelinde 3 bin 500'ün üzerinde yetkili servisin tüketicilere hizmet verdiğini söyledi.

Yetkili servislerin sektörün önemli yapı taşlarından biri olduğunu vurgulayan Kuseyri, bu kimliğin kötüye kullanılmasının tüketici mağduriyetlerine yol açabildiğine dikkat çekti. Yetkili olmadığı halde kendisini yetkili servis olarak tanıtan kişi ve işletmelerle karşılaştıklarını ifade eden Kuseyri, tüketicilerin servis ararken arama motorlarındaki sonuçlara doğrudan güvenmemesi gerektiğini belirtti. Kuseyri, "Arama motorlarındaki sonuçlar yerine markaların resmi internet siteleri ya da Ticaret Bakanlığımızın servis.gov.tr adresi üzerinden yetkili servislere ulaşmalarını özellikle tavsiye ediyoruz" dedi.